作者林真宇，在英國與台灣、高教與產業間移動也生根。目前於卡地夫大學做與音樂和創意產業相關的研究。每天的思考、語言和文字，都和音樂審查和文化政策息息相關。
我們都成了善用串流平台推薦系統的當代音樂聆聽者。年末，驚訝地發現花了多少時間聽音樂，和平台提供的數據一起了解自己的習慣和愛好的樂種。Spotify 擁有全球超過五億的用戶（其中兩億為訂閱者），他們說，用戶可以在 Spotify 上「發現」、「管理」和「聆聽」超過一億首的曲目。曲目的數量，聽起來多得驚人，彷彿使用者有無窮無盡的選擇。只是，這些選擇，真的讓我們聽了更多不同的音樂嗎？還是，雖然擁有選擇，我們卻因為相似音樂的推薦，越專注地聽已經熟悉喜愛的音樂與特定的風格？關於此題，近年諸多研究隱約透露出分歧與焦慮。
串流時代的榜單，確實在不同地區間，更明顯地展現出不同的偏好。這或許可以詮釋為音樂品味更多元，而英語主流市場外的音樂人，也開始有機會在串流榜單上取得勝利[1]，只是，這樣的分析，也需要思考過去統計樣本比較下，本來就容易產生偏差，例如IFPI擁有資料，能夠統計錄音音樂銷售的國家，主要都在歐美。另外，也有研究顯示，雖然在短期之內，這些在串流平台上竄紅的非英語系歌曲的銷售有提升，但將時間軸拉長一看，獲得最多收益的，仍是英語系主流的音樂人。商業上最成功的創作者與音樂人，於性別和種族上，仍距離日益「多元」有距離[2]。此外，平台上歌曲基數雖龐大，但因串流平台搜尋與音樂推薦系統的設計，使用者的音樂消費及聆聽，或許也有趨向同質化（Homogenization）[3]的危險。
本文將藉由討論「多元性」是什麼，帶領讀者理解如何在串流平台的世界裡，我們如何思考音樂的多元，也進一步探討，這樣的衡量，能帶我們走到什麼地方。
大家都說音樂的多元性很重要
今年初（一月十七日），歐洲議會通過了決議，呼籲制定歐盟規則，確保音樂串流產業的公平和永續發展，能促進文化多樣性[4]。儘管串流服務已經是人們聽音樂的主要方式，目前歐盟並沒有任何適用的相關規範，因此，他們要求制定新的歐盟法律框架。除了要求作者取得公平的報酬、平台演算法及AI工具的使用需公開透明外，歐洲議會也強調，串流平台的收入，此刻主要仍流向大的公司與音樂人，不利於小眾的音樂風格及語言。因此，歐盟應立法包括音樂多元性 (diversity)的指標，以持續評估不同流派和語言的範圍，藉此支持音樂創作者以及歐洲音樂產業的多元性。
針對數位世界裡音樂的多元性，在台灣還有許多討論的空間。不過，我國文化部的施政理念中，平權多元也被列入五大重要面向中。這樣的討論，也必定會持續發酵和深化。畢竟，呼籲平台注重保護音樂內容多元性，政府及跨國組織的介入，是自然且必須的。
雖然大家都覺得音樂的多元很重要，而串流平台也需要盡一份努力。但是，多元性究竟該如何被衡量呢？許多人嘗試回答這個問題。
多元性如何被衡量？遇到了什麼挑戰？
英國資料倫理與創新中心（Centre for Data Ethics and Innovation, CDEI）於2023 年 3 月份發表的報告，為了分析串流平台音樂推薦系統帶來的正反面影響，分析歸納了不同種類的多元性，以及分別能夠衡量的產業面相。其中包含「來源多元性」、「內容多元性」、「曝光多元性」以及、「整體多元性」。
「來源多元性」，可以用來衡量文化生產參與者的數量和多樣性，並考慮所有權（例如公司或股東）和勞動力結構。 透過年齡、種族、教育、性別、國籍、性取向等衡量標準，我們能理解生產者多元程度的光譜；「內容多元性」，則能衡量不同類型內容的可得性；「曝光多元性」，則衡量使用者如何擁有且透過管道，選擇接觸來源或多樣的內容；最後，「整體多元性」，則在總體層面上，衡量對單一或多位使用者而言，來源或內容的多元性。
這些概念，都適用於音樂，每一項都有值得探討的空間及守護的對象。例如，來源多元性的增加，有機會讓少數族群的音樂人有更多空間去創作，內容多元性則的上升，則讓這些音樂能被聽到。演算法的調整，是非常重要的關鍵。Spotify過去的研究顯示，將消費導向較不受歡迎的內容，以及不同於用戶過去典型品味的內容，可以為平台處理上篇文章[5]所提及過濾氣泡 (Filter Bubbles) 和流行度偏誤 (Popularity Bias)帶來的問題，只是，目前Spotify建構新的推薦方法與排名時，也發現了，滿意度的提高，有時和多元性是相違背的。人們喜歡聆聽熟悉的音樂、類似的曲風，是很自然的。於是，去設計一個更多元共融的演算法，其實是反直覺的。而這樣的嘗試，也能持續回應前面所提到，音樂聽眾趨向消費同質化 （Homogenization of Music Consumption）的可能。
另外，平台所有的音樂分類，不會總是能充分反應全球化音樂市場的複雜。 儘管音樂，總是給人「跨越文化語言」的想像，不同地區的歷史或習俗，讓音樂種類有不同的理解方式，且地區差異亦是常態，對於非西方音樂而言尤其如此。在處理這些分類時，全球音樂知識中心的西方視野很容易現形，透過樂評文字、榜單獎項建立不可替代的權威性的西方音樂，「正典化」（Canonization），讓特定樂種和區域的音樂，仍處於全球錄音工業的核心，擁有權力的關鍵位置。例如，我們逐漸能看見女性音樂創作者擁有更多的舞台，但以全球視角來看，於 Spotify 榜單來看，制霸的仍會是英美語系和市場發跡的泰勒絲（Taylor Swift）[6]。多元本來就不是全有全無，或只和單一標準相關。這些討論，需要本於對不同種類的多元性的認知，才能進行下去。
如何提升「來源多元性」：為什麽要提升？
雖然泰勒絲已經稱霸全球榜，音樂世界參與者的性別比例，仍然懸殊。若以榜單數，2012 年至 2021 年 Billboard 熱門 100 年終榜上的 1,000 首歌曲裡，78.2% 的藝術家是男性，21.8% 是女性。此外，不同種類的多元性中，有一種近年逐漸接受到了廣泛的討論，但依舊沒有太大的進步。社會階級，和進入音樂產業且取得成功有很大的關聯。英國的音樂職業工會（Musicians’ Union）於 2019 年發起的「打破階級玻璃天花板」[7]，便嘗試回應這個問題。
倫敦政經學院的副教授薩姆・弗里德曼博士強調了來自父母的資源，對於創意意領域工作的人們而言有多重要。他說，「父母的銀行」（The bank of mum and dad），能夠在人們職業生涯的早與中期，提供重要的保護。以英國而言，進入創意產業，通常需要住在倫敦，而對於低收入背景的人們來說，是難以負擔的。
其實，提倡音樂世界裡的來源多元性，並不是追求一種齊頭式的公平，或者要求現在功成名就的音樂創作者讓位。這樣的多元性，能讓藝術文化，更接近真實。女性創作的音樂，並不見得只說女性的故事，也不會只代表女性，但它能開啟一種可能，且讓下一代的創作人看見，進入音樂產業的人有很多種，起步的他們不用擔心身分的限制。
平台也知道來源多元性的重要性。2022年，Spotify 陷入一場風暴。獨家簽約的 Podcast 創作者 Joe Rogan，因發表種族歧視及關於疫苗的不實言論飽受批評。回應這項爭議，Spotify 投入了一億美元（約 30 億台幣）的預算，成立了一項新基金，名為創作者公平基金（Creator Equity Fund），來推廣「歷史上邊緣化群體」成員的音樂和聲音內容。只是， 包含彭博社的多家媒體於 2023 年皆指出，Spotify 對於此項基金的運用效果不彰，且只花了不到十分之一的預算於推動相關工作。而背後的原因，包含團隊在討論中，計畫內容的優先順序不斷改變[8]。
當 Spotify 於 2023 年末的報告，稱讚著平台上日益增加的聲音多元性（Sonic diversity），我們也可以趁機發問，他們在討論的「多元」，到底是哪一種？而多元性的增加，且需要有哪些指標來判斷成效？創作者公平基金的未來發展，或許也可以提供我們一些蛛絲馬跡，做為參考。
結語
歐洲議會決議的後續發展、Spotify 創作人公平基金的使用、一篇篇關於多元性的報告，我們總有很多可以持續閱讀和關注。身為串流音樂科技受益者，同時也是聽眾的我們，也不妨記得，在推薦演算法還不甚透明且不斷更新的此刻，串流平台對音樂推薦系統的設計，也在多元性與受歡迎程度中感到為難。若總是按著推薦聆聽，可能會讓我們聽的音樂，相似性逐漸升高。聽音樂也有同溫層，而使用串流平台聽音樂的我們，同溫層的樣貌，由我們自己聽的歌以及串流科技的預測共同打造。音樂世界如此寬廣，雖然推薦系統精細好用，但我們也不要被它侷限住了。有時不妨試著聽聽完全不同的音樂，無論是使用不同的平台、聽聽他人的推薦、或隨意走進哪一個音樂節都好。或許，我們也能在這些場域，找到下一首你最喜歡，但演算法不會推薦給你的歌曲。
[1] https://www.nature.com/articles/s41599-021-00855-1
[2] https://www.ft.com/content/fa53b5d6-0e79-4740-87ee-daaf8fc12212
[3] https://research.tilburguniversity.edu/en/publications/streaming-services-and-the-homogenization-of-music-consumption
[4] https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20231127IPR15423/music-streaming-platforms-meps-ask-to-protect-eu-authors-and-diversity
[5] https://zh.taiwanbeats.tw/archives/20140
[6] https://www.rollingstone.com/music/music-news/taylor-swift-top-artist-spotify-2023-1234902602/
[7] https://musiciansunion.org.uk/news/breaking-the-class-ceiling-social-mobility
[8] https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-03-22/spotify-has-spent-less-than-10-of-its-100-million-diversity-fund?leadSource=uverify%20wall
