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活動記錄/鄭鎧尹—直播活動的商業價值在哪?

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LIVEhouse in產品設計總監鄭鎧尹解說直播的商業模式

為甚麼這麼多人突然覺得直播是件好玩的事?大家可以思考一下,在 2014 年初已經有 UstreamYouTube 等直播管道,大家其實可以不用到 LIVEhouse.in ,畢竟當時大家都認為直播是件昂貴、難辦的事;但 318 學運的發生是關鍵點,學生利用直播平台做許多事情,讓直播效益被放大,接在學運後,台北市大選又推升了一波使用潮,現任台北市市長柯文哲採用直播來經營社群,也讓直播更加普及。

事實上,目前整體環境已經到達燃點、夠支持直播來做這些事。但時間倒回 2013 年開始做直播平台時,大家都覺得直播沒有市場、業界的人也認為你腦袋壞掉,不過當時終端設備持續增加,大環境是好的,也是支持我們做平台的最大原因。

  •  用科技來看每一個世代的改變

我覺得應該從大環境的角度來看世界趨勢,像物聯網成熟後,世界的變化有了很明顯的分界點,這也可以類比其他科技,像 2004 年 Facebook 出來後,大家可以細想一下:有 Facebook 與沒有 Facebook,使用行為出現哪些改變?2005 年 YouTube 出現,2006 年 Google 用 16.5 億美金把它買下來,當時全世界都覺得這是燒錢的生意,十年後來看,YouTube 幾乎獨霸影音市場;同樣地, 2007 年 iPhone 誕生、2010 年 iPad 出現等等,可以發現一件很有趣的事情──才過了十年,使用者行為完全逆轉。

這每一個切分點代表什麼意思?我出生時已經有電腦,我的下個世代出生時網路已經很普及,再往後的世代出生時智慧型手機已經出現,甚至我有個朋友說:「現在的小朋友已經不知道『手機上有按鍵』是甚麼東西了。」這代表很多時候我們自以為理解下一代年輕人、下一代的行為模式,其實並不是,每個切分點都是一個新世代。以前我們以每十年或二十年為單位區分世代,現在是以科技來看每一個世代的改變。

  • 皮克斯(Pixar)給我們的啟發

內容才是最重要的。皮克斯並沒有違反內容產業的原則,他們很在意講故事,就和音樂產業一樣,音樂才是最重要的。不過皮克斯同時也很在意如何用更好的科技講出更好的故事,而在音樂產業的歷史中,科技一向都不是配角,所以目前重點是如何讓科技幫助音樂產業。

  • 直播到底可以做甚麼?

 1. 直播+粉絲互動(例如大牌 Liveshow)

直播就是加入互動,如果沒有互動,那直播和電視台也就沒什麼兩樣。

 2. 直播+募資(記號士募資、HereO 夢想舞台演唱會)

以前要捧紅一位明星非常簡單,只要讓他們常上報紙及老三台;但現在要捧紅一位明星非常困難,因為曝光管道太多了。直播和募資結合是很有趣的事,尤其在內容產業。若是在募資平台上募 3C 產品可以不需互動;但如果是內容產業,例如唱片,沒有互動、沒有理念表達是很奇怪的事,所以我們當初提出這樣的企劃,讓內容產業和使用者、消費者有互動。

 3. 直播+演唱會(天下雜誌「志氣 為未來而戰演唱會」、高校誌五週年演唱會)

目前所有人都在嘗試直播演唱會,但這同時也面臨一個問題:如果演唱會有線上直播,會不會影響實體票卷收入?目前還沒有具體答案,因為必須讓線上、現下都達到最大效益。

Q:在直播頻道上有沒有其他玩法?或是有更多的經營方式?

很多人透過 Facebook 經營粉絲團,但 Facebook 的經營是離線式的(文字、圖片),因此直播並不是跟 Facebook 打對台,Facebook 依舊是經營管道之一,若能把粉絲變成線上互動,粉絲的黏性會變得很高。當然直播有更多經營方式,但不是說有了直播就把以前的東西拋掉,而是互補,音樂放上 YouTube 就沒有互動,只是影音的保存與宣傳管道;放上 Facebook 雖然有互動,但僅有文字、圖片,而直播在即時互動上或許能補足更多需求。

關於作者

實習編輯,非本科系仍熱愛影視娛樂相關的一切。 人生樂事除了吃美食、瘋狂看電影外 ,「康熙來了」更是我的精神糧食

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